خدمات سفر العميل

الاتفاق

في أجنحة الحجاز، نحرص على تقديم تجربة استيراد سلسة وآمنة لعملائنا من خلال اتفاقية واضحة وشفافة تحدد جميع التفاصيل والخدمات المقدمة. تهدف هذه الاتفاقية إلى تنظيم العلاقة بيننا وبين عملائنا وضمان حقوق والتزامات الطرفين.

بنود الاتفاقية:

مقدمة:

تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم عملية الاستيراد من الصين من خلال مؤسسة أجنحة الحجاز.

الخدمات المقدمة:

تشمل خدماتنا الاستيراد المباشر من الصين، توفير معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات، التنسيق مع المصانع والمعارض، والشحن الآمن والفعال.

نلتزم بتقديم دعم فني واستشارات مهنية لمساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة وتلبية احتياجاتهم.

التزامات الطرفين:

التزامات أجنحة الحجاز:

توفير جميع المعلومات المطلوبة حول المنتجات والأسعار والمصادر.

التنسيق مع الموردين والمصانع لضمان جودة المنتجات وتوفير أفضل الأسعار.

متابعة جميع الإجراءات اللوجستية لضمان وصول البضائع بأمان وسهولة.

التزامات العميل:

تقديم جميع المعلومات والوثائق اللازمة لإتمام عملية الاستيراد.

الالتزام بجميع الشروط والأحكام المتفق عليها ودفع التكاليف المتفق عليها في الوقت المحدد.

الأسعار والدفع:

يتم تحديد الأسعار بناءً على قوائم الأسعار المحدثة والمعلومات المقدمة من أجنحة الحجاز.

يتم دفع التكاليف المتفق عليها وفقًا للشروط الزمنية المتفق عليها بين الطرفين.

الشحن والتسليم:

تلتزم أجنحة الحجاز بترتيب جميع إجراءات الشحن والتسليم لضمان وصول البضائع إلى الوجهة المحددة بأمان وفي الوقت المحدد.

يتم تقديم تقارير محدثة حول حالة الشحنة ومتابعة جميع المراحل اللوجستية.

حل النزاعات:

في حال حدوث أي نزاع، يتم حله وديًا بين الطرفين. إذا تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة وفقًا للقوانين السارية.

السرية:

تلتزم أجنحة الحجاز بحماية سرية المعلومات المقدمة من العميل وعدم استخدامها لأي أغراض غير المتفق عليها.

مدة الاتفاقية وإنهائها:

تسري هذه الاتفاقية من تاريخ توقيعها وتظل سارية حتى إتمام جميع الالتزامات المحددة فيها.

يمكن إنهاء الاتفاقية باتفاق الطرفين أو في حال عدم الالتزام بالشروط والأحكام المحددة.

توقيع الاتفاقية

من خلال توقيع هذه الاتفاقية، يقر الطرفان بقراءة وفهم جميع بنودها، ويوافقان على الالتزام بها لضمان نجاح عملية الاستيراد وتحقيق المصالح المشتركة.