المتابعة

بعد استلام البضائع، نقدم في أجنحة الحجاز خدمات المتابعة وما بعد البيع التالية:

دعم فني واستشاري: نقدم دعمًا فنيًا متخصصًا للعملاء، حيث يمكنهم الاتصال بفريقنا للحصول على المشورة والتوجيه فيما يتعلق بالمنتجات المستوردة.

مراجعة الجودة: يتم متابعة جودة المنتجات بعد استلامها للتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة والجودة المتوقعة.

حل المشكلات: في حالة وجود أي مشكلة أو اعتراض على المنتجات، نعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العميل.

تقديم التحديثات والتطويرات: نوفر لعملائنا التحديثات والتطويرات اللازمة لمنتجاتهم للتأكد من استمرارها في تلبية احتياجاتهم.

تقارير دورية: نقدم تقارير دورية للعملاء توضح حالة المنتجات والخدمات المقدمة، مما يساعدهم على متابعة الأداء واتخاذ القرارات المناسبة.

نحن في أجنحة الحجاز ملتزمون بتقديم أفضل الخدمات والدعم لعملائنا لضمان تجربة استيراد ناجحة ومريحة بدءًا من عملية الشراء وحتى مرحلة ما بعد البيع.